ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

Доставку заказов осуществляет наша компания - партнер B2Cpl. Доставка осуществляется по всей России. Доставка бесплатная от суммы заказа 2500 рублей. При меньшей сумме заказа, стоимость рассчитывается в корзине при оформлении заказа. Стоимость зависит от удаленности населенного пункта и от выбранного типа доставки. (Например, стоимость курьерской доставки по Москве от 200 рублей, до ПВЗ от 90 рублей)

Вы получите свой заказ удобным для Вас способом: доставка ко времени курьером, доставка в пункты самовывоза или Почтой России.

География — доставка по всей России
Курьерская доставка - возможна в 78 регионах России - от городов-миллионников до мелких райцентров в Хакасии.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу
Доставка по Москве осуществляется на следующий день после приема заказа.
Доставка по Санкт-Петербургу 2-3 дня.
Временные промежутки доставки по Москве
- с 9 до 14 или с 14 до 19 (внутри МКАД)
- с 9 до 21 (за МКАД)
Доставка по Санкт-Петербургу
- с 9 до 18
Средние сроки доставки по России от 2 до 5 дней.
Пункт выдачи товаров (ПВЗ) - Многие клиенты предпочитают самостоятельно забирать заказ из пунктов самовывоза. Наши ПВЗ находятся в 70 регионах России. Посылка хранится в пункте самовывоза бесплатно в течение 14 дней.
Доставка через Почту России - Шлюз в Почту России обеспечивает этот канал доставки. Посылки, отправленные Почтой России, также как и посылки для курьерской доставки или выдачи в ПВЗ, отслеживаются на трекинговом сайте.

ТРЕКИНГ ПОСЫЛКИ (ПОИСК)

 Сервис отслеживания посылок. Вы видит не только стандартные этапы доставки, но и такие важные детали:
• Как, когда и по каким телефонным номерам Вам пытались дозвониться;
• Когда и какие SMS Вам отправлялись;
• Вы может самостоятельно назначить удобную дату и время доставки;
• Вы можете связаться со службой доставки не только по горячей линии (7 дней в неделю), но и написать сообщение в форме обратной связи.

.

ПРОВЕРКА И ЧАСТИЧНЫЙ ОТКАЗ

Для курьерской доставки  и самовывоза (ПВЗ) включена услуга «проверка заказа», Вы может осмотреть или протестировать (включить) товар в заказе перед окончательным его выкупом.

Для Москвы, Санкт-Петербурга и еще 53 регионов России доступна услуга "частичный отказ", которая даёт Вам возможность ознакомиться с вложениями посылки и выкупить только подошедшие  товары, а не полностью всю посылку. Если Вы планируете  "частичный отказ" предупредите об этом оператора.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Прием оплаты наличными по всей зоне доставки -  Принимается оплата при передаче заказа, вручаются все предусмотренные действующим законодательством документы — кассовый чек и товарная накладная.
Оплата банковскими картами - При вручении заказа, принимаем к оплате банковские карты в Москве и Санкт-Петербурге (при доставке курьерами и на пунктах выдачи заказов)

При оплате заказа на сайте применяется дополнительная скидка 5%.

SMS-ИНФОРМИРОВАНИЕ

После оформления заказа, Вам приходят СМС-оповещения

• По факту попадания посылки на доставку с указанием уникального номера посылки, перечнем товаров и ссылкой на сайт отслеживания этапов доставки.

• В день доставки с указанием состава посылки и ее стоимости, контактами курьера и интервалом доставки.